Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего магазина является то, что все продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей. При необходимости гарантийной поддержки Вы можете обратиться в фирменный сервис-центр соответствующего производителя или в наш сервис-центр по адресу г.Ставрополь, ул. Ломоносова 23.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

• правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная, товарный или кассовый чек);
• полная комплектация товара, сохранять упаковку не обязательно.

Обращаем также Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить внешний вид изделия и упаковки на предмет механических повреждений и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• утерян или не заполнен гарантийный талон
• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
• нарушены заводские пломбы
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
• использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии Вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.